Договір публічної оферти
Фізична особа-підприємець Мельничук Тетяна Валеріївна, реєстраційний номер облікової картки платника податків 3379505166, запис в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб- підприємців та громадських формувань від 24.10.2024, № 2010350010002511288, керуючись статтями 633 та 634 Цивільного кодексу України, пропонує необмеженому колу осіб укласти договір купівлі-продажу товарів відповідно до умов цієї публічної оферти (далі - Договір),
1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
1.1. “Адміністрація веб-сайту” - фізична особа-підприємець Мельничук Тетяна Валеріївна, реєстраційний номер облікової картки платника податків 3379505166, запис в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб- підприємців та громадських формувань від 24.10.2024, № 2010350010002511288, місцезнаходження: Україна, 58025, Чернівецька обл., Чернівецький р-н, місто Чернівці, вул.Кар'єрна, будинок 7 та уповноважені нею особи для виконання тих чи інших обов’язків.
1.2. “Інтернет-магазин” - це веб-сайт Продавця, що розміщується в мережі Інтернет, з веб-адресою: https://bella-donna.com.ua/. На веб-сайті розміщені всі необхідні умови публічної оферти, що передбачають бронювання, комплектацію, пошук, виготовлення, замовлення та доставку товарів.
1.3. “Веб-сайт” - це платформа, на якій здійснюється торгівля товарами, і яку можна відвідати за веб-адресою https://bella-donna.com.ua/ за допомогою веб-браузера через мережу Інтернет.
1.4. “Соціальні мережі” - це онлайн-платформи, на яких розміщена інформація про Товари Продавця, зокрема у таких соціальних мережах як Instagram (https://www.instagram.com/belladonna_ua), TikTok (https://www.tiktok.com/@belladonnaua?_t=8duNxgQ9xun&_r=1), Facebook (https://www.facebook.com/belladonna.ua) та YouTube (https://www.youtube.com/channel/UC_X1-IZJPr0CU7lH6ajGgbQ).
1.5. “Продавець” - фізична особа-підприємець Мельничук Тетяна Валеріївна, яка на законних підставах розміщує на сайті Інтернет-магазину інформацію про Товари, що доступні для замовлення та виготовлення за індивідуальним замовленням. Найменування Продавця зазначається в документах, що підтверджують факт передачі товару Покупцю (акт прийому-передачі, видаткова накладна, товарний чек, фіскальний чек, тощо).
1.6. “Покупець” – це будь-яка дієздатна особа (юридична або фізична), який може здійснювати та оформлювати замовлення товарів в інтернет-магазині.
1.7. “Замовлення” – певний процес оформлення заявки на Товар Покупцем, яка відповідно буде надіслана Продавцю з метою бронювання, віднайдення, виготовлення та відправки певного Товару або набору Товарів Покупцю.
1.8. “Аккаунт” – певне місце на веб-сайті Інтернет-магазину, де Покупець може знайти свої зареєстровані персональні дані та інформацію щодо своїх актуальних замовлень або відкладених товарів.
1.9. “Публічний договір” - це договір купівлі-продажу, який визначає однакові умови придбання Товару для всіх Покупців на основі публічної оферти з моменту її акцептування Покупцями.
1.10. “Акцепт” – надання Покупцем повної і безумовної згоди Продавцю на пропозицію укласти даний Договір публічної форети на умовах, передбачених в даному публічному договорі.
1.11. “Завдаток” – грошова сума, що видається Покупцем Продавцю у рахунок належних з нього платежів за Товар, на підтвердження зобов'язання і на забезпечення його виконання.
1.12. “Товар” - це розміщена на веб-сайті одиниця певної продукції, яка була вироблена Продавцем самостійно або третіми особами, які в законному порядку Продавець має право розміщувати та реалізовувати на своєму веб-сайті. Така продукція представлена для покупки в кількості, асортименті та за ціною, що зазначені в Інтернет-магазині Продавця (на сайті https://bella-donna.com.ua/.
1.13. “Момент укладення Договору” – момент здійснення оплати (повної або часткової) Покупцем.
1.14. “Індивідуальне замовлення” - будь-яке замовлення, що виробляється Продавцем з урахуванням персональних параметрів Покупця, включаючи, але не обмежуючись, пошиттям виробу за індивідуальними мірками (у тому числі із зазначенням зросту), внесенням змін до довжини або інших деталей на прохання Покупця, виготовленням товару, що не відповідає стандартній розмірній сітці Продавця, а також замовленням стандартного розміру із зазначенням особливостей фігури, параметрів конкретної особи або з позначенням, що виріб є подарунком (виготовляється для конкретної людини), що як сукупно так і окремо свідчить про його персоналізований характер.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Даний Договір укладено відповідно до положень ст. 633, 634 Цивільного кодексу України.
2.2. Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє необхідною дієздатністю, а також всіма правами та повноваженнями на укладення й виконання умов Договору.
2.3. Покупець має ідентичні умови даного Договору незалежно від того, чи відноситься він до юридичної або ж до фізичної особи.
2.4. Даний Договір вважається укладеним шляхом приєднання Покупця до запропонованих Продавцем умов у повному обсязі без необхідності підписання письмового примірника. Він набуває юридичної сили відповідно до статей 633, 634 Цивільного кодексу України.
2.5. Беззастережне та повне прийняття умов Договору з боку Покупця підтверджується внесенням повної або часткової оплати за Товар, відповідно до умов Договору та вважається акцептом.
2.6. Здійснивши оплату у будь-якій сумі, шляхом здійснення грошового переказу на рахунки Продавця, Покупець підтверджує, що згоден з умовами, які визначені цим Договором, а окрім того надає підтвердження того факту, що він в точності ознайомлений зі змістом цього Договору. Якщо Покупець виражає свою незгоду з таким способом надання згоди з умовами Договору, Продавець має повне право скасувати Замовлення та зупинити співпрацю.
2.7. Даний публічний договір оферти починає діяти з моменту його оприлюднення на веб-сайті https://bella-donna.com.ua/.
2.8. Положення цього Договору застосовуються за аналогією до соціальних мереж, на яких Продавець розміщує інформацію щодо Товарів та реалізує їх, а також щодо оформлення Замовлення Покупцем, його доставки, обміну/повернення і тд..
2.9. Цей Договір може бути змінено та/або доповнено Адміністрацією веб-сайту в односторонньому порядку без будь-якого спеціального повідомлення. Цей документ є відкритим і загальнодоступним документом для будь-яких осіб.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Відповідно до умов даного договору публічної оферти, Продавець зобов'язується передати Покупцю Товар, який представлений до купівлі-продажу в Інтернет-магазині, а Покупець зобов’язується прийняти Товар та оплатити його в порядку і на умовах, що визначені даним Договором.
3.2. Найменування Товару, склад, доступні розміри, основні характеристики, виробник, вказуються в описі кожного відповідного Товару, представленого в Інтернет-магазині.
4.1. Покупець має повне право користуватися всім спектром сервісів веб-сайту, що можуть в себе включати оформлення замовлень або просто перегляд змісту самого веб-сайту.
4.2. Для можливості отримання додаткових послуг (оплати за замовлення та інших робіт з веб-сайтом) необхідні визначення особи Покупця (ідентифікація) або його реєстрація на веб-сайті.
4.3. Якщо Покупець почне процес ідентифікації при оформленні замовлення, буде необхідний наступний набір персональної інформації:
4.3.1. Повне ім’я, прізвище Покупця.
4.3.2. Актуальний доступний номер телефону Покупця.
4.3.3. Актуальна електронна поштова адреса Покупця та адреса доставки.
4.4. Продавець не несе відповідальність за актуальність та вірність наданих персональних даних Покупця при проході процесу ідентифікації та оформлення замовлення, відповідно. Продавець також не несе відповідальність за можливі наслідки через неточність наданої інформації (доставка не тій особі, тощо). Тому Покупець повинен надавати істинну та актуальну персональну інформацію, задля уникнення будь-яких потенційно можливих колізій.
4.5. Якщо Покупець успішно здійснив ідентифікацію на веб-сайті та оформив замовлення, воно автоматично буде передано в роботу Продавцю.
4.6. При ідентифікації та зазначенні своїх персональних даних, Покупець гарантує неможливість повідомлення цієї інформації третім сторонам. Покупець повинен в негайному порядку надіслати запит Продавцю у випадку того, якщо з’явиться підозра, що було здійснено використання даних Покупця третіми сторонами. Запит може бути надісланий за реквізитами, зазначеними на веб-сайті.
4.7. Покупець несе повну відповідальність за будь-які здійснені ним дії на веб-сайті.
4.8. У разі надання неправдивих персональних даних, недотримання положень цього Договору або будь-якого іншого прояву неналежної етичної поведінки, Продавець має право на власний розсуд відмовити Покупцю і в наданні послуг та реалізації Товарів, доступних на веб-сайті, включаючи оформлення замовлення та його оплату.
4.9. За необхідності, Продавець має право звернутися до Покупця із запитом про надання додаткової інформації. У разі її ненадання Покупцем, Продавець не несе відповідальності за вибір Товару Покупцем та має право призупинити відправлення Товару до моменту отримання запитаної інформації.
4.10. За жодних обставин використання веб-сайту з метою, яка суперечить законодавству України, не допускається. Користуючись веб-сайтом, Покупець надають свою повну згоду на дотримання всіх вимог щодо поведінки в інтернеті, встановлених чинним законодавством України.
4.11. Будь-які дії Покупця, зокрема на веб-сайті, що порушують чинне законодавство України є повною відповідальністю Покупця. Продавець не має до них жодного відношення та відповідальності за них не несе.
5. ПРАВИЛА ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
5.1. Замовлення на покупку Товару здійснюється Покупцем за номером телефону, вказаному на сайті Інтернет-магазину або через сервіси сайту Інтернет-магазину https://bella-donna.com.ua/ або через Соціальні мережі.
5.2. Лише Покупець з ідентифікованою особою (або зареєстровані) може повноцінно до кінця завершити замовлення Товарів, розміщених на веб-сайті.
5.3. Товари виготовляються Продавцем за індивідуальним замовленням,, спеціально для кожного Покупця. Кожен виріб створюється згідно з мірками Покупця для забезпечення ідеальної посадки, або за стандартною розмірною таблицею, якщо це вказано Покупцем.
5.4. Зовнішній вигляд виробу на зображеннях, розміщених на сайті, може відрізнятися за кольором від фактичного виробу, що обумовлено індивідуальними налаштуваннями відображення кольорів на пристрої, який використовується Покупцем для перегляду, за що Продавець не несе відповідальність.
5.5. Після оформлення замовлення Адміністрація веб-сайту зв’язується з Покупцем за вказаними ним під час замовлення контактними даними (номер телефону або електронна пошта). У процесі комунікації з Покупцем узгоджуються деталі замовленого Товару на веб-сайті, зокрема:
5.4.4. Інші деталі за потреби (наприклад, терміновість виготовлення, додаткові побажання).
5.6. Після узгодження всіх деталей замовленого Товару з Покупцем, Продавець закріплює ці домовленості, надсилаючи відповідне повідомлення з деталями Товару, через вказані Покупцем під час оформлення Замовлення засоби зв’язку (номер телефону або електронну пошту або соціальні мережі).
5.7. У разі, якщо Покупець не надав жодних заперечень щодо зазначеної у такому повідомленні інформації протягом 12 (дванадцяти) послідовних годин з моменту його направлення Продавцем, вважається, що замовлення є підтвердженням, а Покупець беззастережно погоджується з зазначеною у ньому інформацією та не має права пред’являти претензії Продавцю щодо деталей замовленого Товару і зобов’язаний оплатити таке підтверджене замовлення.
5.8.Продавець розпочинає виготовлення замовлення лише після виконання Покупцем обох умов: підтвердження замовлення та здійснення повної або часткової оплати.
5.9. У разі, якщо Сторони Договору погодили термінове виготовлення Товару за індивідуальним замовленням Покупця, але Покупець надалі вирішив відмовитися від такого замовлення, внесений завдаток за Товар не підлягає поверненню.
5.10. У разі, якщо Товар, замовлення якого здійснив Покупець, відсутній на складі, то він виготовляється під індивідуальний запит Покупця. Загальний строк виготовлення товару складає 5-7 робочих днів, однак строки можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку з обов’язковим повідомлення Покупця, перед підтвердженням Замовлення.
5.11. Продавець не несе відповідальність за зміст і правдивість наданої Покупцем інформації, при оформленні Замовлення на покупку Товару.
5.12. Покупець несе відповідальність за правдивість наданої інформації при оформленні Замовлення на покупку Товару.
5.13. Не зважаючи на те, що виріб виготовляється за індивідуальними мірками та зростом, наданими Покупцем, допускаються незначні відхилення у параметрах готового виробу в межах 2–4 см по довжині та обхватах, що обумовлено відсутністю можливості здійснити фізичні заміри, індивідуальними особливостями фігури, посадкою тканини, а також специфікою крою та дизайну виробу. Такі відхилення є нормальними технологічними характеристиками виробу та не можуть вважатися дефектом або підставою для повернення чи безоплатного внесення змін за рахунок Продавця.
6. ЦІНА ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ ТОВАРУ
6.1. Усі ціни на Товари, зазначені на веб-сайті, вказані в національній валюті - гривні без урахування ПДВ.
6.2. Вартість кожної одиниці Товару, зазначена на веб-сайті Інтернет-магазину на момент оформлення Замовлення підлягає обов’язковому підтвердженню Продавцем, після отримання Замовлення від Покупця.
6.3. Продавець має право в односторонньому порядку змінити ціну на будь-яку позицію Товару, оскільки Товари виготовляються Продавцем за індивідуальним замовленням, під кожного Покупця.
6.4. Кінцева вартість Товару може відрізнятися від зазначеної на веб-сайті у бік зменшення, якщо Покупець застосував купон на знижку у момент оформлення Замовлення на веб-сайті.
6.5. У разі, якщо розмір Покупця виходить за межі стандартної розмірної таблиці, що спричиняє додаткову витрату матеріалу, кінцева вартість Товару може бути збільшена, відповідно до фактичних витрат.
6.6. За умови замовлення термінового виготовлення Товару, його кінцева вартість може бути збільшена з урахуванням прискорених строків виконання та додаткових витрат.
6.7. Будь-які зміни у вартості Товару підлягають обов’язковому попередньому узгодженню з Покупцем.
6.8. Кінцева вартість Товару не включає витрати на його доставку до Покупця. Витрати на доставку Товару по Україні та за кордон, а також митні платежі покриваються Покупцем самостійно. Вартість доставки сплачується Покупцем відповідно до чинних тарифів обраної ним служби доставки (перевізника).
6.9. Якщо Товар, виготовлений за індивідуальним та підтвердженим замовленням Покупця (п. 5.6), останній зобов’язаний оплатити такий Товар в повному обсязі.
6.10. Покупець має змогу оплатити Товар, який був обраний відповідно до оформленого Замовлення у спосіб, визначений на веб-сайті та/або у інший спосіб, зазначений Продавцем, зокрема:
6.10.1. Шляхом внесення завдатку в розмірі, визначеному Продавцем (у готівковій формі, шляхом переказу на картковий рахунок або банківський розрахунковий рахунок Фізичної особи-підприємця Мельничук Тетяни Валеріївни). Залишок суми сплачується Покупцем після отримання Товару у відділенні служб доставки, зокрема “Нова Пошта”, “Укрпошта” або у разі здійснення доставки кур’єром або іншими способами.
6.10.2.. Шляхом здійснення 100% передоплати за Товар на картковий рахунок або банківський розрахунковий рахунок Фізичної особи-підприємця Мельничук Тетяни Валеріївни.
6.11. При оплаті Товарів, Покупець дотримується вимог українського законодавства, що регулює процес оплат та розрахунків в галузі електронної комерції.
6.12. Завдаток або повна оплата за Товар не підлягають поверненню у разі відмови Покупця від Товару, а також у наступних випадках:
6.12.1. Якщо Покупець під час виготовлення Товару вимагає внести зміни до Товару, які не були зазначені (зафіксовані) при підтвердженні Замовлення (п.5.6).
6.12.2. Якщо Покупець не забирає Товар протягом безкоштовного часу збереження товару у відділі сервісу доставки, після доставки Товару за зазначеною Покупцем адресою.
6.12.3. Якщо Покупець відмовився від Товару після його перегляду (за умови якщо Товар відповідає підтвердженому Покупцем замовленню).
6.12.4. Якщо Покупець не здійснює або відмовляється здійснити оплату залишку вартості Товару згідно з оформленим Замовленням, а Товар вже було виготовлено за індивідуальними мірками Покупця.
6.12.5. У разі відмови Покупця від Замовлення після 12 годин з моменту його оформлення, повернення завдатку не здійснюється, оскільки після отримання завдатку виріб передається на виготовлення.
6.12.6. Завдаток не повертається у разі відмови Покупця від термінового Замовлення, оскільки після отримання завдатку виріб в терміновому порядку передається на виготовлення.
6.13. Зобов'язання Покупця щодо оплати Товару вважаються виконаними з моменту надходження та зарахування коштів на рахунок Продавця.
7. УМОВИ ДОСТАВКИ ТОВАРІВ
7.1. Товар доставляється службами доставок “Нова Пошта”, оператором поштового зв’язку “Укрпошта” та іншими сервісами та службами доставок.
7.2. У разі замовлення Покупцем Товару з доставкою, Продавець зобов’язується передати його на доставку у строк не пізніше ніж 30 (тридцяти) календарних днів з моменту укладення цього Договору. Доставка здійснюється за адресою, вказаною Покупцем при проходженні процедури ідентифікації на сайті.
7.3. Місця, куди може здійснюватися доставка товарів Продавця, знаходяться на території України, а також за її межами. Доставка товарів не проводиться на території України, які в даний час перебувають під тимчасовим контролем або окупацією, відповідно до Наказу міністерства з ретнтеграції тимчасово окупованих територій № 309 від 22.12.2022 “Про затвердження Переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих Російською Федерацією”. Це також стосується додаткових нормативних актів, які регулюють особливості застосування українського законодавства в деяких районах Донецької та Луганської областей та Автономної Республіки Крим, відповідно до діючого законодавства України. Покупці, які здійснюють оформлення замовлень на веб-сайті, підтверджують той факт, що вони ні в який спосіб не здійснюють жодні дії та не платять податки щодо цих дій на вищеописаних територіях України, які наразі є не під контролем уряду України або є окупованими.
7.4. Обставини, які неможливо передбачити та які виникають без участі Продавця, можуть вплинути на затримку доставки Товарів.
7.5. Ризик випадкового знищення, втрати або пошкодження замовленого Товару переходить до Покупця з моменту його вручення (передання) Покупцю або його представнику.
7.6. Під час отримання Товару Покупець зобов’язаний у присутності представника служби доставки перевірити його відповідність якісним і кількісним характеристикам, зокрема якості, комплектності, кольору та іншим характеристикам, що зазначені в підтвердженому замовленні.
7.7. Покупець або його представник під час приймання Товару підтверджує його отримання своїм підписом у товарному чеку, замовленні або транспортній накладній на доставку Товару.
7.8. Підпис Покупця або його представника на другому примірнику товарного чека, замовлення або транспортної накладної на доставку Товару є беззастережним підтвердженням того, що:
7.8.1. Замовлений Товар було отримано Покупцем;
7.8.2. Отриманий Товар відповідає замовленому Покупцем;
7.8.3. У Покупця відсутні будь-які претензії щодо якості та комплектності Товару.
7.9. У разі виявлення Покупцем недоліків Товару, Покупець зобов'язаний зафіксувати їх у акті довільної форми. Акт повинен бути підписаний Покупцем та особою-представником служб доставки. Якщо є можливість, недоліки слід зафіксувати за допомогою фото- або відеозйомки. Протягом 1 (одного) дня Покупець зобов'язаний повідомити Продавця про виявлені недоліки та узгодити заміну Товару або усунення недоліків. Умови обміну та повернення визначені цим Договором.
7.10. Даний Договір вважається виконаним з моменту отримання Покупцем або його представником замовленого Товару належної якості, що повністю відповідає підтвердженому Покупцем Замовленню.
7.11. У разі відсутності Покупця за вказаною ним у Замовленні адресою доставки або відмови Покупця від отримання Товару без обґрунтованих на те причин, зокрема під час доставки кур'єром компанії-перевізника, Товар повертається Продавцю. Вартість послуг с служби доставки за відправку Товару в обидві сторони, утримується із суми, сплаченої Покупцем за Товар. Залишок коштів, відповідно до умов даного Договору, повертається Покупцю на підставі його письмової заяви, надісланої на e-mail: ua.belladonna@gmail.com, із зазначенням розрахункового рахунку для повернення коштів. У випадку, якщо Товар був виготовлений за індивідуальним замовленням, застосовуються наслідки, передбачені розділом 8 даного Договру.
8.1. Покупець має право протягом строку, встановленого чинним законодавством України, обміняти Товар належної якості на аналогічний у Продавця, якщо Товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
8.2. Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий Покупцю разом з проданим товаром.
8.3. Вимоги Покупця про обмін Товару належної якості, а також вимоги Покупця про обмін (заміну) Товару з істотними недоліками за наявності у Продавця Товару, необхідного для здійснення обміну або заміни, підлягають негайному задоволенню Продавцем, але в будь-якому разі не пізніше 14 (чотирнадцяти) днів з моменту отримання від Покупця заяви, з урахуванням умов даного Договору.
8.4. Перелік Товарів, що не підлягають обміну та поверненню, передбачені чинним законодавством України.
8.5. Відповідно до ст. 13 Закону України “Про захист прав споживачів”, обміну та поверненню не підлягають Товари, виготовлені за індивідуальним замовленням Покупця, оскільки такий товар не може бути проданий іншим особам.
8.6. Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172, натільна білизна - нижня білизна (труси, панталони, шорти-труси), топи та бюстгальтери, нічні сорочки, піжами, боді, корсетна білизна, панчішно-шкарпеткові вироби не підлягають поверненню та обміну.
8.7. При розірванні договору купівлі-продажу розрахунки із Покупцем провадяться виходячи з вартості товару на час його купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються Покупцю, з урахуванням умов даного Договору, у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів.
8.8. У виняткових випадках та за попередньою домовленістю з Продавцем, останній може погодитися на обмін або повернення Товару. У такому разі всі витрати, пов’язані з доставкою Товару в обох напрямках, несе Покупець.
8.9. У випадку, якщо Покупцем була здійснена передплата, і Продавець розпочав виготовлення товару, така передплата є невідшкодовуваною та поверненню не підлягає.
9.1. Продавець та Покупець несуть відповідальність за неналежне виконання своїх зобов’язань відповідно до умов даного Договору та чинного законодавства Україні.
9.2. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцю або третім особам внаслідок неналежного використання чи зберігання Товару Покупцем.
9.3. Всі рекомендації Продавця щодо правил та умов експлуатації Товару розміщені на веб-сайті, у розділі «Питання та відповіді». Продавець не несе відповідальності за будь-які негативні наслідки, до яких призвели дії Покупця внаслідок порушення правил та умов експлуатації Товару, наданих Продавцем до товару та/або розміщених на веб-сайті.
9.4. Продавець не несе відповідальності за неналежне або несвоєчасне виконання Замовлення Покупця та своїх зобов’язань у разі надання Покупцем недостовірної, неповної або неправдивої інформації.
9.5. Продавець і Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань у разі настання форс-мажорних обставин, таких як війна, воєнні дії, землетрус, повінь, пожежа або інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Сторін після укладення цього Договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов’язання внаслідок форс-мажорних обставин, зобов’язана негайно повідомити про це іншу Сторону і вони погоджуть нові строки виконання зобов’язань, якщо є можливість їх передбачити.
9.6. У разі порушення Покупцем строків оплати Товару, Продавець має право стягнути з Покупця пеню в розмірі подвійної облікової ставки НБУ, що діє на момент прострочення, за кожен день такого прострочення, а також відкласти термін доставки замовленого Товару до моменту повної оплати Покупцем вартості Товару та пені. Сплата Покупцем пені не звільняє його від виконання основного зобов’язання.
10. ЗАХИСТ ДАНИХ
10.1. Якщо Покупець реєструється на веб-сайті, він зобов’язаний вказати всі необхідні дані, запитувані на веб-сайті та/або додатково уточнені Продавцем.
10.2. Надаючи свої персональні дані на веб-сайті Інтернет-магазину під час оформлення Замовлення, Покупець дає Продавцю свою добровільну згоду на обробку, використання (включаючи передачу) своїх персональних даних, а також на здійснення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», без обмеження строку дії такої згоди.
10.3. Персональна інформація та дані, які отримує Продавець від Покупця, застосовуються для того, щоб реалізувати договір купівлі-продажу Товарів на умовах, визначених даним Договором.
10.4. Персональну інформацію та дані, які Продавець отримує від Покупця, Продавець гарантує не розповсюджувати. Проте Продавець може розголошувати цю інформацію третім особам, якщо це вимагають норми чинного законодавства.
10.5. У випадку, якщо Покупець матиме бажання, аби Продавець припинив обробку та використання його персональної інформації і даних, Покупець повинен надіслати відповідний запит Продавцю. У такому випадку, Покупець більше не матиме можливості використовувати веб-сайт для купівлі-продажу товарів.
10.6. Покупець зобов'язаний перевіряти актуальність своєї персональної інформації та даних, тобто відповідно й надавати ту інформацію, яка є чинною на даний момент часу. У випадку надання недійсної персональної інформації Покупця та, як наслідок, неякісного виконання замовлення, Продавець не несе за це відповідальність.
11. ІНФОРМАЦІЙНІ СПОВІЩЕННЯ
11.1. Покупець погоджується на отримання від Продавця інформаційних сповіщень про спеціальні пропозиції та послуги через SMS та/або електронну пошту, вказану ним на веб-сайті.
11.2. Покупець має право на відмову від надсилання йому цих сповіщень. Відмовитися від розсилання сповіщень Покупець може шляхом направлення відповідного запиту Продавцю.
12. ПРАВИЛА ВИКОРИСТАННЯ МАТЕРІАЛІВ, НАЯВНИХ НА САЙТІ
12.1. Веб-сайт може містити ряд певних фірмових ідентифікаторів, торгових марок, які можуть в себе також включати фотокартки, звукові записи, тексти, статті, графічні ілюстрації. Всі ці матеріали є захищені законодавством України та належать Продавцю на праві власності (за винятком представлених на веб-сайті товарів, виробниками яких є треті особи).
12.2. Зміст веб-сайту повністю знаходиться під охороною законодавства України.
12.3. Покупець та будь-які треті особи не мають права використовувати будь-які матеріали опубліковані на веб-сайті у власних цілях. Дані цілі включають, але не обмежуються: публікація на сторонніх джерелах, внесення змін, передача третім сторонам, продаж матеріалів опублікованих на веб-сайті та ін..
12.4. Через процеси тестування роботи веб-сайту або будь-якої іншої технічної роботи - Інтернет-магазин потенційно може бути тимчасово бути непридатним до використання. Продавець має право час від часу втілювати ці технічні процеси та тестування веб-сайту для подальшого надання ще більш якісних послуг.
12.5. Продавець залишає за собою право на власний розсуд публікувати або видаляти відгуки Покупців, а також відмовляти у їх публікації на сайті. У разі надання Покупцем свого зображення, останній автоматично надає згоду на використання такого зображення разом із відгуком на веб-сайті та в соціальних мережах Продавця.
13. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ
13.1. Строк дії цього Договору починається з моменту його розміщення на веб-сайті https://bella-donna.com.ua/.
13.2. Цей Договір вступає в дію для кожного конкретного Покупця в той момент, коли Покупець здійснює акцепт. Цей договір, виключаючи випадки при достроковому розірванні, діє до тих пір, доки не будуть виконані всі зобов’язання обох Сторін.
13.3. Договір може бути розірваним як Покупцем так і Продавцем, якщо буде наявне недотримання описаних в Договорі вимог та умов або у випадках, що передбачені чинним законодавством України.
13.4. Повідомленням про розірвання цього Договору вважається заява Покупця про повернення коштів, сплачених за Товар, направлена Продавцю у порядку, визначеному чинним законодавством України та відповідно до умов цього Договору.
13.5. Цей Договір вважається розірваним з моменту отримання Продавцем заяви Покупця про повернення коштів, сплачених за Товар.
13.6. Продавець має право розірвати Договір у односторонньому порядку та не реалізовувати Товари Покупцю у будь-який момент.
14. ІНШІ УМОВИ
14.1. Цей договір укладений на території України та є публічною офертою для роздрібної купівлі-продажу Товару на відстані.
14.2. Продавець має право в будь-який час відкликати або змінити умови пропозиції (оферти) на укладення цього публічного Договору, а також змінювати умови самого Договору, без додаткового попередження Покупця.
14.3. Договір є чинним, незважаючи навіть на той факт, що один пункт або декілька його пунктів можуть потенційно бути недійсними.
14.4. Питання, які могли бути не охоплені в змісті цього Договору регулюються чинним законодавством України.
14.5. Будь-яке виникнення колізій та конфліктів, які потенційно виникають через взаємодію Сторін на основі регуляції цього Договору, повинні вирішуватися через конструктивну дискусію або переговори.
14.6. Якщо спір між Сторонами не вдалося вирішити шляхом переговорів або одна зі Сторін ухиляється від досудового врегулювання, він підлягає розгляду в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.
Продавець: Фізична особа-підприємець Мельничук Тетяна Валеріївна
Місце реєстрації: Україна, 58025, Чернівецька обл., Чернівецький р-н, місто Чернівці, вул. Кар'єрна, будинок 7
Реєстраційний номер облікової картки платника податків: 3379505166
Номер запису в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських об'єднань: 2010350010002511288 від 24.10.2024 року
Банківські реквізити: UA543220010000026009340068980 у банку АT «УНІВЕРСАЛ БАНК»
Електронна адреса: ua.belladonna@gmail.com
Контактний номер телефону: +380930622004